Skiciyiz.Biz > Skiciyiz Kış Sporları > Kış Genel Konular

Cevapla
 
Konuyu Paylaş Seçenekler Stil
Alt 21 December 2014, 18:44   #1 (permalink)
 
mewor
 
Üyelik tarihi: Feb 2013
Nerden: ANTALYA
Mesajlar: 29
SPX'in Kayak Bakımı Yapmaması

Antalya teracity spx magazasina kayak bakimi yapip yapmadiklarini sorduk. Cok profesyonel sekilde bu isi yaptiklarini beyan ettiler. Kargo ile Istanbul'a gonderdiklerini ve orada mevcut tecrubeli personelin kayakta ki cizikleri doldurup wax yapip celik kisimla ilgilide gerekli islemleri yaptigini soylediler. Kayagi getirip teslim ettik. Ucretini pesin aldılar. Bir hafta sonra kayak hazir diye aradilar gittik. Kayaklari sanirim islak bezle silmisler ancak onuda üstünkörü yaptıklari icin celigin kenarindaki hafif pas lekeleri duruyor cizikler aynen duruyor waxlama anladigim kadari ile hic yok. Kayagi getiren zata bu kayaga bakim yapilmadigini söyledik. Isini severek yapmadigi belli olan zat mutsuz ancak kendinden emin bir eda ile olur mu yaptik dedi. Kendisine kayak ustunde ki delilleri gosterdik kem kum safhasindan sonra sustu.Magaza yetkilisini sorduk. Yetkilinin en basindan beri yanimizda duran ve paketlerle ugrasirken bize kulak misafiri olan 18-20 yaslarinda ancak anlattigina gore kendini kayak bakim profesoru sanan zat oldugunu elle gosterilince anladik.Kendisi kayaklara yasina ragmen yillarca bakim yaptigini elimizde ki kayagin bakim gordugunu soyledi.Kendisine kayakta ele gelen ve ilk verildigi haliyle duran celikteki lekeleri, ezikleri kayagin altinda aynen duran cizikleri gosterdigimizde 'olsun bunlar dolmamis olsa bile bu kayaklara bakim yapilmis zaten bu cizikler problem yaratmaz. Mikronmetre getirin ölcelim' dedi. Eee bize yonelen mikronmetre talebi ile karsimizda musteri sorunlarini dinlemek yerine her seye bir cevabi olan , her daim işletmemiz haklidir fikriyati ile işletme tarafindan egitilmiş genc ergen bir zat ile karsi karsiya oldugumuz gercegi ile yüzleştik. Neticeten bir ticari isletme acti isen ve hem para kazanip, hem iştigal alaninda insanlara hizmet verme amacin var ise oncelikle ücretini aldigin hizmeti vermen gerekir. vermiyorsan sikayetci olan musterinin karsisina konuya vakif musterinin sorusunu cevaplayacak ehil personel koyman gerekir. Bunlari yapmiyor, mecburen baska magaza olmamasindan mutevellit muhtelif magazalarindan alisveris eden musterilerine bu tavri reva goruyor, personelini her daim işletmemiz haklidir kalite standartimiz müşteri memnuniyeti degil kendi hakliligimiz üzerine kuruludur şiari ile egitiyor, ancak ücretini pesin aliyorsan sana ne denir??????

Konu mewor tarafından (21 December 2014 Saat 19:13 ) değiştirilmiştir..
mewor isimli Üye şimdilik offline konumundadır  

Alıntı ile Cevapla
Alt 21 December 2014, 19:32   #2 (permalink)
 
Darxoul
 
Üyelik tarihi: Dec 2010
Nerden: İstanbul / Göztepe
Mesajlar: 263
Şimdi sen sizi ne de Spx mağazasında bir kişiyi tanırım , hatta henüz hiç spx mağazasına girdiğim söylenemez.Istanbul'da oturuyorum yakın bir zamanda boardumu bakım için bırakacağım..

fiyat olarak ne kadar ödediniz ?
Board fotoğraflarını çekip atabilir misiniz ?

( NOT : burada yazan yazıyı değiştirdim çünkü sonradan farkettim ki farklı mağazalardan bahsediyoruz , beynim bana bir oyun oynamış olmalı )

yazdığın yazı doğrultusunda spx mağazasının üyelerinin de buradan yazı yazma hakkına sahip olacağını unutmadan verilecek cevabı beklemek lazım.

Fotoğraf paylaşırsanız seviniriz.

Konu Darxoul tarafından (21 December 2014 Saat 19:35 ) değiştirilmiştir..
Darxoul isimli Üye şimdilik offline konumundadır   Alıntı ile Cevapla
Alt 21 December 2014, 19:50   #3 (permalink)
 
Üyelik tarihi: Nov 2014
Nerden: izmir Karşıyaka
Mesajlar: 31
Durum: Angry
Spx ayıp etmiş. En azından bu işi bilen elemanları işe almaları gerek. Spx yetkililerinden bu soruna kısa sürede yanıt vermelerini bekliyoruz.
zencoksk isimli Üye şimdilik offline konumundadır   Alıntı ile Cevapla
Alt 21 December 2014, 19:51   #4 (permalink)
 
Üyelik tarihi: Jan 2012
Nerden: Istanbul
Mesajlar: 1.920
Ben de yıllar önce SPX'e bakım yaptırmıştım, yapılmıştı ama bir daha yaptırmam dedim. Çok itinasız, baştan savma yapmışlardı. Demek değişen birşey yok.

İstanbul'u arayıp durumu anlatın. İnsanları enayi yerine koymaktan vazgeçmeliler.

Konu bubun tarafından (21 December 2014 Saat 19:53 ) değiştirilmiştir..
bubun isimli Üye şimdilik offline konumundadır   Alıntı ile Cevapla
Alt 21 December 2014, 21:25   #5 (permalink)
 
Üyelik tarihi: Dec 2012
Nerden: Istanbul-Gokturk
Mesajlar: 78
Musterileri olmak disinda hic bir iliskim yok ama kayak/snowboard bakimi icin cok emin bir sekilde Proshop diyorum.
Mark isimli Üye şimdilik offline konumundadır   Alıntı ile Cevapla
Alt 22 December 2014, 11:27   #6 (permalink)
 
hephaestus
 
Üyelik tarihi: Feb 2010
Nerden: İstanbul (Giresun)
Mesajlar: 312
Durum: Balanced
bende bakım kampanyası vesilesiyle geçenlerde boarduma bakım yaptırdım. Öncelikle kişisel görüşüm personel süper profesyonel değil ama anlıyorlar. 4 senedir aynı yere bakım yaptırıyordum ilk defa bu sene eski boardum için SPX i denedim ama yeni bir boardu kesinlikle teslim etmem. Altını çoğunlukla tamir etmişler, çelik ve wax yapımı yapılmış. Ama daha önce yaptırdığım yerde fabrikadan çıkmış gibi alıyordum, SPX te daha özensiz çalışmış olduklarını sözyleyebilirim. Şöyle ki; boardun altında ki bazı çıkıntılar hala duruyor, tam düzeltilmemiş. Wax atılmış ama değişik yönlerde kazınmış, bunu nasıl anlatırım bilmiyorum ama kazıma kayış yönünde değil, alelade yapılmış; bazı bölgeler sağa, bazı bölgeler sola. İş makinayla bitmiyor, birazda tecrube gerekiyor sanırım bu işler için, umarım zamanla daha da iyi olur. Özetle 10 üzerinde 5 falan veririm.

2009 Burton Custom V-Rocker LTD
2013 Lobster Sketchy Alley
2013 Capita Indoor Survival FK
2009 Burton Custom EST Binding
2013 Union Contact Binding
2013 Union Force Binding
2010 Burton Ozone Boots
2013 Times New Balance 580 Boots

2013 Liquid Force Tex
2002 Liquid Force Trip
2012 Ronix One Boots
2008 Liquid Force Transit Boots
2012 Oneill Gooru Vest

Konu hephaestus tarafından (22 December 2014 Saat 11:28 ) değiştirilmiştir..
hephaestus isimli Üye şimdilik offline konumundadır   Alıntı ile Cevapla
Alt 23 December 2014, 16:19   #7 (permalink)
 
Kutuya
 
Üyelik tarihi: Jan 2013
Nerden: istanbul
Mesajlar: 55
Bu camiyadaki herkes bakım işini Proshop'a yaptırması gerektiğini bilir.
Kutuya isimli Üye şimdilik offline konumundadır   Alıntı ile Cevapla
Alt 23 December 2014, 16:19   #8 (permalink)
 
Kutuya
 
Üyelik tarihi: Jan 2013
Nerden: istanbul
Mesajlar: 55
Çoğu zaman alışveriş yapmayı terci bile etmem ama gider bakım için boardumu direkt oraya veririm.
Kutuya isimli Üye şimdilik offline konumundadır   Alıntı ile Cevapla
Alt 10 January 2015, 01:35   #9 (permalink)
 
maxis
 
Üyelik tarihi: Jan 2012
Nerden: İstanbul
Mesajlar: 171
Durum: Breezy
SPX bende kayakları verdim. Rezalet resmen. Kesinlikle proshop öneririm. SPX yanımda diye verdim ama çelik kenarları düzeltildimi dedim haberleri yok. Ayrıca çizikleri kapamamışlar. proshop bu konuda çok çok daha iyi.
maxis isimli Üye şimdilik offline konumundadır   Alıntı ile Cevapla
Alt 10 January 2015, 01:55   #10 (permalink)
 
cakmaparker
 
Üyelik tarihi: Feb 2010
Nerden: İzmir
Mesajlar: 926
Durum: Lucky
İzmir'deki mağazada wax satmıyorlar onu bırak wax'ın ne olduğunu bilmiyorlar.Tamamen skandal.........

EGO = 1/BİLGİ
cakmaparker isimli Üye şimdilik offline konumundadır   Alıntı ile Cevapla
Alt 10 January 2015, 11:46   #11 (permalink)
 
Üyelik tarihi: Jan 2013
Nerden: Aksaray
Mesajlar: 60
böyle geri bildirimleri buraya mutlaka yazın ki daha sonra benim gibi bakım yaptırmayı düşünen insanlar SPX e götürmemeleri gerektiğini anlasınlar.

teşekkürler bilgi için

örsan
styx isimli Üye şimdilik offline konumundadır   Alıntı ile Cevapla
Alt 10 January 2015, 18:35   #12 (permalink)
 
Üyelik tarihi: Jan 2012
Nerden: Istanbul
Mesajlar: 1.920
Şikayetlerinizi şirkete de email ile bildirirseniz belki kendilerine çeki düzen verirler. Elbet bir şikayet yönetimleri vardır. Ticaret yapan bir firma herhalde müşteri kaybetmek istemez. Yoksa varlığını nasıl devam ettirecek?
bubun isimli Üye şimdilik offline konumundadır   Alıntı ile Cevapla
Alt 11 January 2015, 03:58   #13 (permalink)
 
ykalvo
 
Üyelik tarihi: Mar 2014
Nerden: istanbul
Mesajlar: 51
Durum: Balanced
Spx

Sıkıntıyı giderebilme adına direkt şirket sahibi ile yazışma fırsatım dahi oldu ve her daim sıkıntılarım giderildi..pozitif bir destek aldım ve almaya da devam ediyorum diyebilirim.
Kısaca sıkıntınızı şirketin üst makamlarına gönderirseniz eğer konuya sessiz kalacaklarını tahmin etmiyorum.
Merkez ofis telefon numarası da 0212 265 11 41.
ykalvo isimli Üye şimdilik offline konumundadır   Alıntı ile Cevapla
Alt 21 January 2015, 22:55   #14 (permalink)
 
poppin
 
Üyelik tarihi: Jan 2015
Nerden: Ankara
Mesajlar: 37
Durum: Energetic
Gecenlerde bizde ankara spx'e kayak bakımı yapmaları ıcın goturduk gerı aldıgımızda sankı hıc bırsey yapılmamıstı .daha sonra spx e gıdıp tek tek yapılmayanları anlatmamıza ragmen herseyden ılgılenen spx bu yapılan berbat bakım hakkında bız profesyonellerle calısıyoruz ve bunu yapan makıne ınsan degıl yapabılcegımız bırsey yok bırdaha yollasak yıne aynı sekılde gelır dedıler ve cekıldıler....
poppin isimli Üye şimdilik offline konumundadır   Alıntı ile Cevapla
Alt 21 January 2015, 23:47   #15 (permalink)
 
inferno
 
Üyelik tarihi: Mar 2010
Nerden: Ankara
Mesajlar: 507
Durum: Goofy
Sonuç: Bakım için SPX den uzak duruyoruz.

DC TONE 156 (ORANGE-BLUE) BOARD
CAPITA HORRORSCOPE 153
UNION CONTACT ORANGE BINDINGS
NIKE VAPEN BOOTS

http://www.facebook.com/burak.hatipoglu.33
https://twitter.com/BurakHatipogl
inferno isimli Üye şimdilik offline konumundadır   Alıntı ile Cevapla
Alt 22 January 2015, 00:26   #16 (permalink)
 
steeps_lover
 
Üyelik tarihi: Sep 2012
Nerden: istanbul
Mesajlar: 241
ben de geçen sene kayakları bursa spx magazasına vermiştim 75 tl ye bakım yapılacaktı. kayaklarda zaten çizik yoktu çelikleri biraz torpulensin diye vermiştim. bakımdan sonra kayakları kullanınca fazla bişey farketmedim.

ben de şüphelenip bu sene kayagımı banskoda yaptırmaya karar vermiştim. (yanlış hatırlamıyosam orada buyuk bir makina var ve gozunun onune yapıyorlar). şimdi yazılanları okuyunca şüphelerim yerindeymiş dedim.
steeps_lover isimli Üye şuanda  online konumundadır   Alıntı ile Cevapla
Alt 22 January 2015, 02:36   #17 (permalink)
 
AtacUlker
 
Üyelik tarihi: Jan 2014
Nerden: İstanbul
Mesajlar: 187
Durum: Balanced
ykalvo´isimli üyeden Alıntı Mesajı göster
Sıkıntıyı giderebilme adına direkt şirket sahibi ile yazışma fırsatım dahi oldu ve her daim sıkıntılarım giderildi..pozitif bir destek aldım ve almaya da devam ediyorum diyebilirim.
Kısaca sıkıntınızı şirketin üst makamlarına gönderirseniz eğer konuya sessiz kalacaklarını tahmin etmiyorum.
Merkez ofis telefon numarası da 0212 265 11 41.
Evet bir şekilde yetkili birilerine ulaşıldığında devlet dairelerinde bile sorunları çözmek mümkün. Asıl sıkıntı o değil. Asıl sıkıntı; artık birilerinin işlerini doğru düzgün yapmaları için insanları dürtüyor olmamızdan sıkılmamız!!!

Herkes işini doğru yapsın, bizler de teşekkür yazıları yazalım, firma yetkililerini arayıp böyle personelleri olduğu için teşekkür edelim mesela.

Yok bir şey değil bu zihniyet yüzünden işini doğru yapan insanları bile dürter oldu insanlar. Ben kendi işimde bile bu sorunu yaşıyorum ne yazık ki. İnsanlar birbirlerini dürtmeye o kadar alıştılar ki, sen işini yaparken biri gelip sana e hani yapmıyormusun diye soruyor.

Türküz ya; illa dürtelim, dürtülelim...

14 Bataleon Evil Twin
15 Union ASYMBOL
13 Deeluxe Empire
18 Marks&Spencer Autograph Don
Bu ne lan
AtacUlker isimli Üye şimdilik offline konumundadır   Alıntı ile Cevapla
Alt 25 January 2015, 20:37   #18 (permalink)
 
mewor
 
Üyelik tarihi: Feb 2013
Nerden: ANTALYA
Mesajlar: 29
AtacUlker´isimli üyeden Alıntı Mesajı göster
Evet bir şekilde yetkili birilerine ulaşıldığında devlet dairelerinde bile sorunları çözmek mümkün. Asıl sıkıntı o değil. Asıl sıkıntı; artık birilerinin işlerini doğru düzgün yapmaları için insanları dürtüyor olmamızdan sıkılmamız!!!

Herkes işini doğru yapsın, bizler de teşekkür yazıları yazalım, firma yetkililerini arayıp böyle personelleri olduğu için teşekkür edelim mesela.

Yok bir şey değil bu zihniyet yüzünden işini doğru yapan insanları bile dürter oldu insanlar. Ben kendi işimde bile bu sorunu yaşıyorum ne yazık ki. İnsanlar birbirlerini dürtmeye o kadar alıştılar ki, sen işini yaparken biri gelip sana e hani yapmıyormusun diye soruyor.

Türküz ya; illa dürtelim, dürtülelim...
Aynen katiliyorum. Burada SPX e ücret mukabili yaptiramadigim bakimi yurtdisinda daha uygun fiyata dürtmeden yaptirdim. Keza bedeli mukabili bir hizmet alir iken asıl olan hizmetin düzgün verilmesidir herhalde ancak bu bazı firmalar için algılanan ve uygulanan bir kural değil.

Konu mewor tarafından (25 January 2015 Saat 20:38 ) değiştirilmiştir..
mewor isimli Üye şimdilik offline konumundadır   Alıntı ile Cevapla
Cevapla


Konuyu toplam 1 kişi okuyor. (0 skici ve 1 Röntgenci)
 
Seçenekler
Stil

Yetkileriniz
Yeni konu açamazsınız
Mesajlara cevap yazamazsınız
Mesajlarınıza dosya eklemeyezsiniz
Mesajlarınızı düzenleyemezsiniz

BB code is Açık
Smileler Açık
[IMG] Kodları Açık
HTML-KodlarıKapalı
Trackbacks are Açık
Pingbacks are Açık
Refbacks are Açık


Benzer Konular
Konu Konuyu Başlatan Forum Cevap Son Mesaj
Ankara'da kayak bakımı enderun Snowboard & Kayak Ekipmanları 17 1 November 2017 17:26
Kayak Tamiri-Bakımı-Wax Yapılır bakkos Kayakçılar 39 21 February 2017 17:00
Kayak bakımı hakkında... demohayat Kayakçılar 16 28 December 2016 19:56
ankarada kayak bakımı dr_snow Kış Genel Konular 4 26 November 2012 17:06
Board ve kayak bakımı %50 indirimli afborganizasyon Snowboardcular 0 14 January 2011 02:37


Bütün Zaman Ayarları WEZ +3 olarak düzenlenmiştir. Şu Anki Saat: 04:51 .


skiciyiz.biz - boardcuyuz.bizsnowboardcuyuz.bizwakeboardcuyuz.biz - kiteboardcuyuz.biz  - windsurfcuyuz.biz - skiciyiz.com
Snowboard ve kayak hakkında her şey ile birlikte, günübirlik uludağ ve günübirlik kartalkaya turları burada!
 

Powered by vBulletin® Version 3.8.4
Copyright ©2000 - 2018, Jelsoft Enterprises Ltd.
hosting
skiciyiz.biz, yaz ve kış extreme sporları ile ilgili paylaşım sitesidir! Ve siteye gönderilen tüm mesajlar onaydan geçmeksizin anında paylaşılmaktadır. skiciyiz.biz, yazılan konu ve mesajlardan hiç bir şekilde "sorumlu" tutulmaz, tutulamaz. Tüm sorumluluk yazara aittir. İsteyen istediği gibi copy-paste yapabilir ancak 3. şahısların karşılaşacağı sorunlardan da skiciyiz.biz sorumlu tutulamaz.

skiciyiz.biz & skcyz.bz | Copyright ©2007 - 2015 | Bütün Hakları Saklıdır


radore