Kingslayer´isimli üyeden Alıntı

hocam öncelikle geçmiş olsun kötü bir tecrübe yaşamışsınız. Haksızlığa kimse gelemiyor ve gelmemeli de. Ben bu konuda şikayetinizi çok değerli gördüm. Fakat okurken beni bir şey rahatsız etti. " Yanımızda bayan olmasa belkide daha farklı şeyler olabilirdi." ne demek tam anlayamadım. Yani medeni insanlarız şikayet edeceğiz, hakkımızı arayacağız evet ama o laf bir tık üst boyuta taşımış sanki olayı. Yine de çok geçmiş olsun umarım bir çözüm bulursunuz konuya.

supermen´isimli üyeden Alıntı

kartalkaya gibi bir tesise yakismiyor derken? bence tam oraya yakisan bir haraket olmus. abuk subuk fiyatlar, insanin yuzune bakmayan calisanlar.. ben kartalkayaya gitmeme karari aldim sezon acilisindan sonra. erciyese gidiyorum hem daha ucuza geliyor hem kayiyorum , mis

Senceru´isimli üyeden Alıntı

Arkadaşlar Merhaba ,

Biz 3 arkadaş yıllardır Turkcell'liyiz ve Platinum üyesiyiz.. 17 Şubat Cuma günü kartalkaya'ya gitmeye karar verdik. Ardından yolda otobüste giderken Turkcell Platinum'un kampanyalarını gördük.

Bu kampanyaları Turkcell Platinum kullanan herkes görmüştür diye düşünüyorum.

Burada bir kampanya vardı.1 adet Öğle yemeği ve içecek bizden şeklinde. Ekte kampanya detaylarınıda paylaşıyorum.

3 arkadaşım ile bunu gördük. Bu arada şunuda özellikle belirtiyorum gittiğimiz turda zaten öğle yemeği vardı. Bunu ek olarak akşam yemeği olarak dönüşte kullanırız dedik.

Akşam saat 16:00 gibi Kartalkaya Drop Lounge'a oturduk. Garson arkadaş geldi ve Turkcell Platinum'lu olduğumuzu söyledik ve kampanyadan faydalanıcaz dedik.

Arkadaş cevap bile vermeden kasaya doğru gitti , turkcell'in kampanya poslarından birini alıp geldi.

Önce benim numaramı ve şifremi istedi ben verdim. Ardından yanımdaki bayan arkadaşım telefonla konuştuğu için onun şifresini ve telefon numarasınıda ben vericektim ki , karşımdaki kişi sadece 1 adet alabilirsiniz dedi. Bende zaten kendime almıyorum , arkadaşımın telefonunu ve şifresini söyleyeceğim şeklinde tepki verdim.

Karşımdaki kişi , hanımefendinin kendi söylemesi gerekiyor şeklinde bir tepki verdi. Neyse dedik , tatsızlık çıkmasın.. 3 kişi tek tek şifreleri verdik ama gördüğümüz muamele konusunda şaşkındık..

Siparişler geldi. Siparişler konusunda bir kaç detay vereyim. Sadece sucuk ekmek istedik ekmeğin içine başka birşey koymanıza gerek yok dedik çünkü bir arkadaşımızın alerjisi vardı.

Ürünler tabiiki bizim istediğimiz gibi gelmedi. Artık sinirlerimiz fazlasıyla geriliyordu. Yine sustuk neyse birşeyler içip kalkarız dedik. Daha sonra içecekleri isterken sadece ÇAY alabilirsiniz şeklinde bir tepki geldi. Uygulamayı açıp resimleri gösterdim , resimde istediğiniz meşrubatı seçebilirsiniz yazdığını hatta resimde Kola olduğunu söyledim. Arkadaş bizlik birşey yok Turkcell böyle istiyor şeklinde saçma sapan bir cevap verip çayları getirdi.

En son çaylar geldiğinde tepkimiz aynen şu oldu..

İsmini sorduk.. DOĞAN dedi.
Bu çaylarıda , sucuk ekmeğide bu masalardan birine hediye et dedim. Drop Lounge'u Turkcell'e şikayet edeceğimi ve özellikle senin ismini vericeğimi söyledim. Aynı zamanda internetteki bütün forumlaradada bu olayı anlatacağımı söyledim.

Arkadaş siz bilirsiniz dedi ve önümdeki herşeyi aldı gitti. Yanımızda bayan olmasa belkide daha farklı şeyler olabilirdi.

Böyle saygısız , müşteri memnuniyeti olmayan , rezil bir yerin Kartalkaya'ya kesinlikle yakışmadığını düşünüyorum. Hiç birimiz orada bu kampanyaya ihtiyacı olan insanlar değiliz. Ancak bundan sonra Kartal otel'e yürür başka cafe'de yerim , yinede burada yemek yemem.

Turkcell gibi büyük bir firmanın böyle aciz bir kampanyası olduğunu kesinlikle düşünmüyorum. Turkcell kim bilir oraya ne paralara akıtıyor ama böyle rezil bir işletme maalesef bunları bu şekilde hizmet vererek değerlendiriyor.

Bu arada eski bir Turkcell çalışanı olarak tabiiki çok önemli noktalara şikayetimide yapacağım.

DROP LOUNGE'a gitme gittirme!!