Skiciyiz.Biz > Skiciyiz Etkinlikler ve Turlar > Turlar > Düşünceler - Görüşler - Eleştiriler - İstekler

Cevapla
 
Konuyu Paylaş Seçenekler Stil
Alt 16 March 2011, 01:58   #1 (permalink)
 
HaL!L
 
Üyelik tarihi: Aug 2010
Nerden: 34-Bahçelievler
Mesajlar: 53
Durum: Question
Artısıyla Eksisiyle Garanti Tatil ve Osman Bey

Geçen sezon 2 haftasonu konaklamalı Uludağ turuna Garanti Tatil firmasıyla gitmiştik. İlk gidişimizde 11 kişi, diğer gidişimizde ise 16 kişi katılımla ulaşım, konaklama ve skipass konularında sorun yaşamadan turu tamamladık. Genel olarak turlardan memnun kalıp, firma ve tur rehberi Osman Bey’den memnuniyetimizi forumda dile getirmiştik. O zaman forumda teşekkür için konuyu açan Quaras kardeşimdir. Bknz. http://www.skiciyiz.biz/garanti-tatile-tesekkurler-3775.html
Bu sene farklı bir firma ile günübirlik tura katılıp, Uludağ’dan dönüş için otobüsümüzü beklediğimiz sırada Osman Bey yanımıza gelip, Garanti Tatil’le tekrar konaklamalı tura katılmamız halinde çok iyi fiyatlar verebileceğini söyledi, bunun üzerine neden olmasın dedik ve ilerleyen günlerde kendisiyle şirket maillerimiz üzerinden iletişim halinde olduk. Dediği gibi, çalıştığı otellerden çok uygun fiyatlara tur seçeneklerini sundu bize.
Önerilen “avantajlı fiyatlar” üzerinden arkadaşlarıma dönüş yaptım ve bu sene kulağına kar suyu kaçmamış insanların bile içindeki canavarı uyandırdım. Osman Bey’e, tur tarihinden 10 gün önce; konaklamak istediğimizi oteli, en az 8-10 kişi olacağımızı, sayının 20 civarı olabileceğini bildirip, kesin katılım sayısı ve ödeme konusunda en geç ne zaman dönüş yapmam gerektiğini sordum. Turdan 3 gün önce katılımcı sayısını iletmemi, 2 gün önce de ödemeleri yapmamızı istedi ve her konuda mutabık kaldık.
Buraya kadar herşey güzeldi. Ancak, tur tarihinden 2 gün önce ödemeleri yapabilmek için mail order formu istediğimde aldığım cevap şok etkisi yarattı;
“Dün 3 tane boş oda vardı ama bugün otelde yer kalmamış, sizi haftaya erteleyelim mi!?”
O an itibariyle; geçen zaman içerisinde tura katılacak herkesin heyecanı zirve yapmışken ve turun iptal edildiğinden henüz bihaber olan arkadaşlarım arasında haftasonu şöyle eğleniriz, böyle eğleniriz mailleri dönerken, haftasonuna birgün kala ortada kaldığımızın farkında olan tek kişi bendim!
Kimsenin moralini bozmadan, Uludağ ve Kartalkaya’ya giden tüm turları tek tek arayıp durumu telafi etmeye çalıştım ama birgün kala boş oda bulmak mümkün olmadı pek tabi..
Nitekim; keyifli bir haftasonu geçirmeyi planlıyorken çantalarını hazırlamak üzere olan arkadaşlarıma tek tek durumu izah edip,o moral bozukluğuyla hafta sonunu İstanbul’da geçirmek zorunda kaldım.
Bir tur rehberinin sürekli çalıştığı ve 10 gün öncesinden kontenjan ayırdığı herhangi bir otel, otel yetkilisi rehbere, rehberde müşterisine sormadan odayı başkasına satabilirmi? Tabi ki de hayır..
Sezonun en canlı olduğu zamanda uygun fiyatla tur vermek zorunda değil tabi ki de hiçbir firma.. Herkes para kazanmak ister, ticaret arz talep konusudur, şu an turun fiyatı budur dersin, beğenen alır beğenmeyen almaz.
Ancak, hem teklif edip hemde müşteriyle şartlarında uzlaştığın tur için; daha yüksek fiyat veren olduğunda başkasına satıp, üstelik yüksek fiyatla alan kişiler belki vazgeçerse listeden sildiklerimi tekrar eklerim düşüncesiyle son ana kadar ilk alıcısına haber vermemek, veyahut suçu 3.kişilere atıp aradan sıyrılmak ve her şeyden önemlisi kendini insanların tatil haftasına karar verecek durumda görmek büyük bir ayıptır.
Hiçbir tur rehberinin listesinde “daha iyi fiyat veren olmazsa gelecek kişiler” kısmı olamaz.
Madem ki; bu fiyatlara satmak istemiyorsun teklif etmezsin, teklif edip kabul görüyorsa da vazgeçmezsin. Hadi diyelim tüm bunları yapmadın, gidip son güne kadar beklemezsin ki bende gidip başımın çaresine bakabileyim.
Memnun kaldığımızda nasıl ki sitedeki arkadaşlara öneriyorsak, mağduriyet olmasın diye yaşadığımız sorunu ve şikayeti forumda paylaşmakta boynumuzun borcudur.
Saygılar..
HaL!L isimli Üye şimdilik offline konumundadır  

Alıntı ile Cevapla
Cevapla


Konuyu toplam 1 kişi okuyor. (0 skici ve 1 Röntgenci)
 
Seçenekler
Stil

Yetkileriniz
Yeni konu açamazsınız
Mesajlara cevap yazamazsınız
Mesajlarınıza dosya eklemeyezsiniz
Mesajlarınızı düzenleyemezsiniz

BB code is Açık
Smileler Açık
[IMG] Kodları Açık
HTML-KodlarıKapalı
Trackbacks are Açık
Pingbacks are Açık
Refbacks are Açık


Benzer Konular
Konu Konuyu Başlatan Forum Cevap Son Mesaj
Satılık şehirfırsatı Garanti tatil grouponu X-RaY Turlar 2 11 February 2011 20:12
Şehirfirsati/Groupon-Garanti Tatil günübirlik Emil Üyelerin Gönderdiği Haberler 158 25 January 2011 13:23
Garanti Tatil | 13/03/2010 1 Gece Konaklama Uludağ Fahri Otel 165.00TL Ağaoğlu Liftleri Ulaşım Dahil GarantiTatil Turlar 32 13 March 2010 12:43
Garanti Tatil | 06/03/2010 Uludağ 1. Bölge 2 Tam Gün Kayak Ağaoğlu Liftleri GarantiTatil Turlar 26 8 March 2010 22:46


Bütün Zaman Ayarları WEZ +3 olarak düzenlenmiştir. Şu Anki Saat: 15:21 .


skiciyiz.biz - boardcuyuz.bizsnowboardcuyuz.bizwakeboardcuyuz.biz - kiteboardcuyuz.biz  - windsurfcuyuz.biz - skiciyiz.com
Snowboard ve kayak hakkında her şey ile birlikte, günübirlik uludağ ve günübirlik kartalkaya turları burada!
 

Powered by vBulletin® Version 3.8.4
Copyright ©2000 - 2022, Jelsoft Enterprises Ltd.
hosting
skiciyiz.biz, yaz ve kış extreme sporları ile ilgili paylaşım sitesidir! Ve siteye gönderilen tüm mesajlar onaydan geçmeksizin anında paylaşılmaktadır. skiciyiz.biz, yazılan konu ve mesajlardan hiç bir şekilde "sorumlu" tutulmaz, tutulamaz. Tüm sorumluluk yazara aittir. İsteyen istediği gibi copy-paste yapabilir ancak 3. şahısların karşılaşacağı sorunlardan da skiciyiz.biz sorumlu tutulamaz.

skiciyiz.biz & skcyz.bz | Copyright ©2007 - 2015 | Bütün Hakları Saklıdır


radore